Welche Fahrräder werden angenommen?
Grundsätzlich ist hier jedes Fahrrad willkommen, auch Lastenräder und Spezialräder. Wichtig: Es darf nicht breiter als 83 cm sein, sonst passt es nicht durch die Tür. E-Scooter können leider nicht angenommen werden.
Was passiert beim Termin?
Wir schauen das Rad gemeinsam an und besprechen, was gemacht werden soll. Du sollst eine möglichst transparente und faire Einschätzung bekommen. Ein grober Kostenrahmen kann ebenfalls festgelegt werden. Bitte plane deshalb für die Abgabe Deines Fahrrades rund 15 Minuten Zeit ein. Falls Du Schlüssel für Dein Fahrrad hast, bringe diese bitte mit (z. B. für Akkus oder Diebstahlsicherungen). Vor Ort besprechen wir auch, wann Du Dein Rad wieder abholen kannst. Du bekommst zusätzlich via E-Mail oder SMS Bescheid, wenn Dein Rad abholbereit ist.
Taschen, Schlösser oder Ähnliches am Rad?
Solche Anbauteile müssen bei vielen Aufträgen (de-)montiert werden. Das kann in der Werkstatt gemacht werden, wird dann aber als Zeitaufwand berechnet. Falls Du Geld sparen willst, Zeit und die Möglichkeit dazu hast, erledige das gerne im Voraus selbst.
Bezahlung
Wenn Du Dein Fahrrad abholst, bezahlst Du mit Karte oder Bargeld. Bezahlung auf Rechnung ist leider nicht möglich.
Eigene Ersatzteile?
Standardmäßig werden keine Komponenten verbaut, die nicht von Runde Sache gekauft wurden. Nach Absprache kann gegebenenfalls eine Ausnahme gemacht werden.